Spedizione
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Costo di spedizione
Offriamo la spedizione gratuita su tutti gli ordini idonei dai nostri magazzini locali o regionali.
Nota: Alcune destinazioni, tra cui Porto Rico, Hawaii, Alaska, isole remote e regioni insulari spagnole, potrebbero essere escluse dalla spedizione. Contattare support@thedrcare.com per conferma prima di effettuare l'ordine.
Tempi di elaborazione della spedizione
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Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1–2 giorni lavorativi.
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Gli ordini non vengono spediti né consegnati nei fine settimana o nei giorni festivi.
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Durante i periodi di elevato volume, le spedizioni potrebbero subire ritardi. In caso di ritardi significativi, ti informeremo via e-mail.
Zone di spedizione
Attualmente effettuiamo spedizioni nelle seguenti regioni e Paesi:
Stati Uniti
La spedizione è disponibile in tutti gli Stati Uniti. Per i territori degli Stati Uniti, contattarci in anticipo.
*Nota: non effettuiamo spedizioni a caselle postali né a indirizzi APO/FPO/DPO.
Unione Europea (UE)
Offriamo la spedizione nei Paesi dell'UE tramite i nostri partner logistici.
Per le regioni insulari spagnole (ad esempio, le Isole Canarie e le Isole Baleari) è necessaria una conferma preventiva: support@thedrcare.com
Regno Unito
Offriamo la spedizione in tutto il Regno Unito tramite i nostri partner logistici.
Canada
La spedizione è disponibile in tutte le province e i territori del Canada.
Conferma della spedizione e tracciamento dell'ordine
Il tempo di consegna stimato è di 4–9 giorni lavorativi, di cui 1–2 giorni lavorativi per l'elaborazione dell'ordine e 3–7 giorni lavorativi per il transito. Una volta spedito l'ordine, riceverai un'e-mail di conferma della spedizione contenente il numero o i numeri di tracciamento. Le informazioni di tracciamento sono generalmente attive entro 24 ore.
| Regione | Tempi di spedizione | Costo di spedizione | Corriere |
|---|---|---|---|
| Stati Uniti | 3–7 giorni lavorativi | Spedizione gratuita sugli ordini idonei | FedEx, DHL, UPS, ecc. |
| Unione Europea (UE) |
3–7 giorni lavorativi | Spedizione gratuita sugli ordini idonei | FedEx, DHL, UPS, ecc. |
| Regno Unito | 3–7 giorni lavorativi | Spedizione gratuita sugli ordini idonei | FedEx, DHL, UPS, ecc. |
| Canada | 3–7 giorni lavorativi | Spedizione gratuita sugli ordini idonei | FedEx, DHL, UPS, ecc. |
Per richieste relative alla spedizione, è possibile contattare FedEx (1-800-463-3339) o UPS Domestic (1-888-742-5877).
Danni
Thedrcare.com non è responsabile per i prodotti danneggiati o smarriti durante la spedizione. Se l'ordine arriva danneggiato o viene smarrito durante il trasporto, contattarci entro 20 giorni all'indirizzo support@thedrcare.com
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