Versand

Vielen Dank für Ihren Besuch und Einkauf bei Thedrcare.com. Unser Ziel ist es, Ihnen die besten Versandoptionen mit zuverlässigem Service und klaren Informationen anzubieten. Bitte lesen Sie die Geschäftsbedingungen, die unsere Versandrichtlinie bilden.

Versandgebühr

Wir bieten kostenlosen Versand für alle berechtigten Bestellungen aus unseren lokalen oder regionalen Lagern an.
Hinweis: Bestimmte Zielorte, darunter Puerto Rico, Hawaii, Alaska, abgelegene Inseln und spanische Inselregionen, können vom Versand ausgeschlossen sein. Bitte kontaktieren Sie support@thedrcare.com vor Aufgabe Ihrer Bestellung zur Bestätigung.

Bearbeitungszeit für den Versand

• Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet.

• Bestellungen werden an Wochenenden und Feiertagen weder versandt noch zugestellt.

• In Zeiträumen mit hohem Versandaufkommen kann es zu Verzögerungen kommen. Bei erheblichen Verzögerungen werden wir Sie per E-Mail benachrichtigen.

Versandzonen

Wir versenden derzeit in die folgenden Regionen und Länder:

Vereinigte Staaten
Der Versand ist in alle US-Bundesstaaten möglich. Für US-Territorien kontaktieren Sie uns bitte im Voraus.
*Hinweis: Wir versenden nicht an Postfach- oder APO/FPO/DPO-Adressen.

Europäische Union (EU)
Wir bieten über unsere Logistikpartner den Versand in EU-Länder an.
Für spanische Inselregionen (z. B. Kanarische Inseln, Balearische Inseln) ist eine vorherige Bestätigung erforderlich: support@thedrcare.com

Vereinigtes Königreich

Wir bieten über unsere Logistikpartner den Versand in das gesamte Vereinigte Königreich an.

Kanada
Der Versand ist in alle kanadischen Provinzen und Territorien möglich.

Versandbestätigung und Sendungsverfolgung der Bestellung

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 4–9 Werktage und setzt sich aus 1–2 Werktagen für die Bearbeitung der Bestellung sowie 3–7 Werktagen für den Transport zusammen. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigungs-E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer bzw. Ihren Sendungsverfolgungsnummern. Die Informationen zur Sendungsverfolgung sind in der Regel innerhalb von 24 Stunden aktiv.

Region	Versanddauer	Versandkosten	Kurierdienst
Vereinigte Staaten	3–7 Werktage	Kostenloser Versand für berechtigte Bestellungen	FedEx, DHL, UPS usw.
Europäische Union (EU)	3–7 Werktage	Kostenloser Versand für berechtigte Bestellungen	FedEx, DHL, UPS usw.
Vereinigtes Königreich	3–7 Werktage	Kostenloser Versand für berechtigte Bestellungen	FedEx, DHL, UPS usw.
Kanada	3–7 Werktage	Kostenloser Versand für berechtigte Bestellungen	FedEx, DHL, UPS usw.

Bei Fragen zum Versand können Sie FedEx (1-800-463-3339) oder UPS Domestic (1-888-742-5877) kontaktieren.

Schäden

Thedrcare.com haftet nicht für Produkte, die während des Versands beschädigt werden oder verloren gehen. Wenn Ihre Bestellung beschädigt ankommt oder während des Transports verloren geht, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 20 Tagen unter support@thedrcare.com
.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.